工事中によくあるご質問にお答えします。
- Q
工事中に家を留守にしても大丈夫？
- A
はい、大丈夫です。基本的には普段の生活リズムでお過ごしいただければ問題ございません。
塗装工事は外工事になりますので、お家の中に入る様な事はございません。
また、トイレなども近くのコンビニや公園などを事前に調べておりますので、お借りする事もございませんので、鍵をしっかりとかけて外出してください。
- Q
職員さんにお茶やお菓子などの気遣いは必要？
- A
当社ではお客様になるべくご負担をおかけしないように、お茶やお菓子等の心遣いに関してはお断りしております。作業の内容によっては途中で止めることが出来ない場合もありますので、お気持ちだけはありがたく頂戴いたします。
- Q
お家の周りの荷物はどうすればいいの？
- A
基本的には、足場を組む時や洗浄作業の時など、周りにあるものが汚れてしまう恐れがありますので、ない方が望ましいです。
重たいものや大きいものなどは、お手伝い致しますのでご遠慮なくお声がけください。
- Q
ご近所の方へ説明しておいたほうがいいの？
- A
工事着手前に弊社にて、建物が隣接するご近所様へ「工事のご案内」と「粗品」を持って、ご挨拶に伺わせていただきます。
ご近所様へご迷惑をおかけしないよう、細心の注意を払わせていただきますのでご安心ください。
- Q
１日の作業時間はどれくらい？
- A
基本的には午前８時３０分から行います。ただし、足場組み、解体の時はお時間が変更になる場合があります。
工事終了時間は午後５時００分くらいで、その後現場等の清掃を行ってから帰ります。
また、雨天や曖昧な天気の場合は休工させていただきます。
その日の工事進捗状況により作業時間は変動します。
- Q
工事代金の支払いはどうすればいいの？
- A
基本的には、工事着手前と工事完了後の現金２回に分けてのご請求をさせていただいております。
お支払いは指定の口座へお振込みとなります。（※振込手数料は弊社が負担いたします。） 工事着工日の７～１０日前にご請求書を郵送させていただいております。またリフォームローンも取り扱いがございます。
工事金額により、支払い方法が変更になる場合もございます。
その他不明な点などは遠慮なく担当者へお申し付けください。
- Q
工事中に質問・相談してもいいの？
- A
はじめての塗装工事。わからないことは沢山おありと思います。
もし、工事中にご不明な点やご質問などございましたら遠慮なく現場の職人、もしくは営業担当者にお申し付けください。お急ぎの場合は職人が作業中でもご遠慮なくお声掛けください。
工事中も工事後も、安心して気持ちよくお過ごしいただけるようしっかりとコミュニケーションを取りながら工事を進めたいと弊社は考えております。
