よくあるご質問

お見積もり時、施工前によくあるご質問

  • Q. お見積もりだけのお願いでも大丈夫ですか?
    A. はい。お見積もりだけのご依頼でも喜んで対応させていただきます。まずはお気軽にお問い合わせください。
  • Q. 近所の方々に迷惑がかかりませんか?
    A. ご近所様には少なからずご迷惑をおかけしてしまう場合がございます。そのため、ペイントバランスでは、施工に入る前にご近所様へご挨拶させていただきます。その際に作業内容や期間など詳しく説明致します。
  • Q. 施工期間はどのくらいですか?
    A. 施工内容によって変わりますが2週間~1ヶ月で終わる内容がほとんどです。
  • Q. 保証期間はどのくらいですか?
    A. 塗料によって保証期間は異なります。詳しくはお電話いただくかスタッフまでお問い合わせください。
  • Q. 無料診断だけでも大丈夫でしょうか?
    A. 無料診断だけのご希望でも問題ありません。お気軽にお申し込みください。
  • Q. 雨で順延した場合など、金額は高くなってしまうのでしょうか?
    A. 雨で順延した場合でも金額に変更はありませんので、ご安心ください。
  • Q. 玄関だけなど部分的な依頼でも大丈夫でしょうか?
    A. 部分的なご依頼でもよろこんで対応させていただきます。まずはご相談ください。
  • Q. 子供がいるのですが、薬品や粉塵など心配です。
    A. 少なからず薬品の匂いや粉塵は出てしまいますが、可能な限り粉塵が出ないよう、作業員に徹底させ作業いたします。
  • Q. 押し売りはされないでしょうか?
    A. 押し売りは一切行いませんので、ご安心してお問い合わせください。
  • Q. 外壁のひびも対応してもらえるのでしょうか?
    A. ひび割れもお任せください。その際に他に気になる場所がありましたらお気軽にご相談ください。
  • Q. 塗り替え時期はどれくらいですか?
    A. 塗料の質にもよりますが、一般的に10年ごとが塗り替えの時期となります。
  • Q. 現地での調査は必要ですか?
    A. ご自宅を見た上でのお見積もりとなりますので、現地調査は必ず必要となります。
  • Q. 塗装後のイメージが知りたいのですが・・・?
    A. 弊社では塗装結果をお客様にイメージしてもらいやすいように、毎月10件限定でカラーシミュレーションサービスを行っております。

施工中によくあるご質問

  • Q. 作業中雨が降ってしまった場合、品質は大丈夫なのでしょうか?
    A. 雨の降りそうな日は極力避けて作業を行います。それでも途中で雨が降ってしまった場合は、塗装部分が濡れないようビニールなどで養生しますので、品質に影響を与えることはありません。
  • Q. 塗装するのに適した季節はありますか?
    A. 乾燥しやすいなど時期による差はありますが、基本的には一年を通して、最適な季節というものはありません。
  • Q. 工事期間中は留守にしても大丈夫ですか?
    A. 留守にしても全く問題ありませんので、その際は施錠してしまっても大丈夫ですのでご安心ください。
  • Q. スタッフのトイレはどうしたらいいですか?
    A. 作業員のトイレは最寄り公園などを基本的には使用します。また仮設トイレを設置させていただく場合もあります。
  • Q. 施工期間中洗濯物は干しても大丈夫ですか?
    A. 施工期間中は極力室内干ししていただくようお願いしております。しかし、建物や周囲の状況によっては問題ない場合もありますので、まずはご相談ください。